Un service d’autobus amélioré en cas d’interruption du REM
Lors d’une interruption de service prolongée du REM, des autobus sont déployés dans les meilleurs délais par les partenaires du REM, pour assurer et simplifier les déplacements des usagères et des usagers.
Dès le 16 septembre prochain, un service amélioré d’autobus en cas d’arrêt prolongé du REM sera déployé. Lors des interruptions de service, les usagères et les usagers auront maintenant accès à des autobus sur la rue De La Gauchetière Ouest, devant la Place Bonaventure. Les personnes éviteront ainsi un détour par le terminus Longueuil à l’heure de pointe de l’après-midi.
En bref, voici les points à retenir :
- Dès le 16 septembre, le service d’autobus en cas d’interruption du REM sera amélioré.
- Les arrêts desservant la Gare Centrale seront déplacés sur la rue De La Gauchetière Ouest entre le boulevard Robert-Bourassa et la rue Mansfield, devant la Place Bonaventure.
- Les usagères et les usagers n’auront plus à se rendre au terminus Longueuil durant les heures de pointe de l’après-midi – en tout temps, les arrêts desservant la Gare Centrale seront sur la rue De La Gauchetière Ouest, devant la Place Bonaventure.
En savoir plus sur les navettes déployées en cas d’interruption de service du REM:
Dans les derniers mois, nos équipes ont été à l’écoute des commentaires des usagères et usagers afin de proposer une version révisée du service d’autobus en cas d’interruption du REM et de minimiser les irritants soulevés, vécus sur le terrain. Cette proposition a été présentée à l’ARTM, responsable de la planification et de la mise en place du plan.
Retravailler le service en cas d’interruption du REM est une opération complexe. Il s’agit du fruit de la collaboration entre plusieurs partenaires et qui doit répondre, entre autres, aux critères suivants :
- Les usagères et les usagers doivent pouvoir prendre les navettes dans des lieux sécuritaires et à proximité des stations du REM.
- Le plan de mobilisation des autobus doit être réaliste et être déployable le plus rapidement possible lors d’interruptions en considérant l’état du réseau routier.
- Les répercussions sur le reste du réseau de transport collectif doivent être limitées. Les autobus mobilisés proviennent de nos partenaires le RTL, la STM et exo dont les lignes de bus courantes doivent aussi être maintenues.
Lorsque des navettes sont déployées, des messages seront diffusés dans les voitures du REM et dans les stations. Vous n’aurez qu’à suivre les instructions et vous diriger vers les navettes.
Repérez ce pictogramme, il vous indiquera l’emplacement de l’embarquement de la navette d’autobus.
Alertes par texto
Le service d’alerte SMS vous informe également des interruptions et de ses répercussions.